MAX-бот для интернет-магазина: каталог и корзина

Интернет-магазину MAX-бот полезен не как замена сайту, а как быстрый канал повторных касаний и заказов внутри мессенджера. Особенно хорошо работает связка бот + Mini App.

Что делает бот

Бот встречает пользователя, помогает выбрать категорию, отвечает на частые вопросы, возвращает к брошенной корзине и отправляет уведомления о статусах заказа.

Что лучше вынести в Mini App

Каталог, фильтры, карточки товаров, корзину и оформление удобнее делать интерфейсом. Пользователь видит товары, цены и условия без длинного диалога.

Интеграции

Для магазина важны остатки, цены, CRM, платёжный шлюз и статусы заказа. Если это не связать, менеджеры снова будут переносить всё руками.

MVP для первого запуска

• категории и 10-30 ключевых товаров
• корзина или заявка на подбор
• уведомление менеджеру
• событие аналитики на каждый шаг
• статус заказа после оформления

Метрики

• просмотр товара
• добавление в корзину
• оформление заявки
• повторный заказ
• средний чек

Если хотите протестировать продажи в MAX, начните с компактного каталога и одной воронки. Мы поможем собрать MVP и подключить аналитику.