Iventra

Задача

Компании работают с продажами и поддержкой в Битрикс24, но клиенты переходят в MAX. Без интеграции менеджеры переключаются между окнами, история переписки теряется, а лиды не попадают в CRM.

Решение

Iventra связывает аккаунт MAX с порталом Битрикс24 и даёт сотруднику интерфейс для работы с перепиской прямо внутри CRM.

• Подключение MAX по номеру телефона
• Привязка аккаунта MAX к пользователю Битрикс24
• Мини-приложение внутри Битрикс24
• Тарифы, оплата и автоматическая активация доступа
• Защищённое хранение сессий и персональных данных

Результат

Менеджер работает с MAX-перепиской в привычной CRM, а бизнес сохраняет историю касаний и меньше теряет лиды.

Что можно переиспользовать

Кейс полезен для любых задач, где MAX нужно связать с CRM, тикет-системой, личным кабинетом или внутренним процессом компании.